Kleinreparaturmanagement – effiziente Prozesse für die Instandhaltung

Ganze Arbeit – die Reparatur von Profis

Das Kleinreparaturmanagement gehört zu den Kernkompetenzen des RHZ. Wir beheben alle Kleinschäden – vom tropfenden Wasserhahn über klemmende Fenster bis hin zur Erneuerung eines Durchlauferhitzers.

Unsere über 120 gut ausgebildeten Kundendienstmonteure betreuen über 65.000 Wohnungen von VIVAWEST in ganz NRW. Alle Monteure sind mit Tablet-PCs ausgestattet, mit denen die Schadensbilder wie auch die ausgeführten Arbeiten vor Ort dokumentiert werden. Und weil immer mehr Mieter eine schnelle Schadensbehebung erwarten, sind wir an allen Standorten täglich von 6-23 Uhr erreichbar. An 365 Tagen im Jahr.